Home / Kargo Şartları

Kargo Şartları

Postalama

(1) Teslimat Almanya içinde ve diğer AB ülkelerinde DHL yolu ile gerçekleşiyor.

(2) Almanya içinde ödemeler “Kapıda Ödeme”, “PayPal” veya “Banka yolu ile” uygulanıyor.

Kargo ücreti (Almanya içinde) genel olarak 8,00 € ‘. Diğer Avrupa ülkelerine postalama ücretlerini lütfen bizden isteyin.

(3) Eğer ürün teklifinde belirli bir zaman verilmemişse, teslimat süresi 2 ve 6 gün arası. Gerekirse diğer Avrupa ülkelerine olan teslimat sürelerini bizden isteyin.

(4) Depomızda sipariş verdiğiniz ürün olmasa, sizin için münasip ayarlamalarla sipariş verdiğiniz ürüne benzer bir ürün veya aynı ama başka ayarlarda olan ürün teslim ede biliriz.

(5) Eğer alternatif teklifimiz mevcut olmassa veya size uygun değilse sözleşmeden çekilebiliriz. Bu durumda, hemen size bilgi verilerek ödenen ücreti size geri iade edeceğiz.

(6) Sunucu veya başka web sorunlara göre gerçekleşen herhangi bir hatalar sonucunda geçilen siparişler için, hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.

Sevkiyat hasarları

(1) Seçilen gönderimden (sigortalı / sigortasız / paket) bağımsız olarak nakliye riski şirket Dematex´de.

(2) Aldığınız mallar taslimat zamanı zarar görmüşse lütfen önce teslimat firması sonra ise bizimle temasa geçmeyinizi öneriyoruz.

Mülkiyetin muhafazası

Sipaşinizin faturasını ödeyene kadar, ürünlerin muhafazasını ve sahipliğini şirket Dematex tutar.

Satıcı garantisi

(1) Kanuni Garanti haklar geçerli olarak kabul olunur. Yasal garanti süresi ürünün taslim olunduğu günden başlar ve iki yıl sürer. Alman kanunun, § 438 BGB. Eğer şirketin kusuru altında bir arıza meydana çıksa yasal garanti süresi içinde anlaşmadan geri çekilme veya hesabdan azaltılma veya tazminat hakkına sahibsiniz. Bununla ilgili ise Dematex şirketi iki kere sonradan telafi etme hakkına sahip. Bir telafi etme hakkı ölçüsüz ve aşırı büyük husule gelen masraflarla bağlıysa, onda ikinci telafi etme hakkı size karşı talep edile bilinir.

(2) Hasar veya yetkisiz bir servis sağlayıcı tarafından uygun olmayan kullanım, işletme ve depolama, ihmalkar veya yanlış bakım ve onarım, aşırı veya uygunsuz tamir kaynaklarından kusurlar için hiçbir riski üstlenmiyoruz.

(3) Eğer bir onarım veya kusurlu ürünün değiştirilmesini istiyorsanız, ürünü ücretsiz olarak iade edin. Bunu yapmak için, geri dönüş adresinize uygun bir iade formülerini telefondan 49 (0) 209/40244154 veya service@dematex.de bizden isteyin.

(4) 10 § göre mükellefiyet dışı herhangi garanti talepleri için de geçerlidir.

 

DEMATEX

Ahmet Dehmanoglu
Bergmannstr. 40

45886 Gelsenkirchen

Telefon: +49 (0) 209/40244154

Fax: +49 (0) 209/40244169

eMail: service@dematex.de

Internet: www.dematex.de

Çalışma saatlerimiz:

Pazartesi – Cuma: 9:00-18:00